RENAULT Captur

"Suite aux interventions sur mes voitures successives (révision, mécanique et carrosserie), je ne peux faire qu’un seul et unique constat : jamais déçue par ce garage. Suite à un récent accident, je tiens tout particulièrement à remercier Messieurs Gonçalves et Sturm (carrosserie) qui forment un team au top : accueil, disponibilité, empathie en un mot des professionnels en qui l'on peut avoir toute confiance. La réparation a été exécutée avec le plus grand soin et dans un délai plus que correct malgré la période. Pleinement satisfaite, je ne peux que recommander ce garage. (Translated by Google) Following the interventions on my successive cars (overhaul, mechanics and bodywork), I can only make one and only observation: never disappointed by this garage. Following a recent accident, I would particularly like to thank Messrs Gonçalves and Sturm (bodywork) who form a top-notch team: welcome, availability, empathy in a word from professionals in whom we can have complete confidence. The repair was carried out with the greatest care and in a more than correct time despite the period. Completely satisfied, I can only recommend this garage."

"Il y a un an, j'ai été victime d'un accident de la circulation non fautif. Mon véhicule a été réparé au sein du Garage RENAULT HAUTEPIERRE. Monsieur DIDIERJEAN m'avait accompagné tout au long de la prise en charge du sinistre (Expertise, contre-expertise, réparations, mise à disposition d'un véhicule de prêt...). Il avait su faire preuve d'une grande disponibilité, d'une grande proximité et d'un grand professionnalisme. L'expérience a été en tout point de vue une réussite totale. Donc quand début Février, j'ai été victime une nouvelle fois d'un accident de la circulation non-fautif, je n'ai ressenti aucun stress, aucune inquiétude quant à la réparation de mon véhicule. J'étais pleinement rassuré car je savais que Monsieur DIDIERJEAN serait présent, comme un an auparavant. Et il l'a été. Le même accueil, la même disponibilité, la même proximité. Je ne dirais qu'un seul mot "Professionnalisme" dans toute sa splendeur."

"Je viens d’acquérir une nouvelle voiture chez et je suis absolument ravi de l’expérience. Dès le premier contact, le vendeur Hamza Hatim a été d’un professionnalisme remarquable. Non seulement il a su être à l’écoute de mes besoins, mais il a également fait preuve d’une grande patience et d’une expertise sans faille pour m’aider à trouver le véhicule parfait. Le suivi client a été tout aussi impressionnant. Hamza Hatim a veillé à ce que tout le processus se déroule sans accroc, répondant rapidement à toutes mes questions et me tenant informé à chaque étape. L’attention portée aux détails et le service personnalisé m’ont vraiment fait sentir spécial et valorisé en tant que client. Je recommande vivement à quiconque recherche une expérience d’achat de voiture transparente, agréable et professionnelle. Un grand merci à toute l’équipe pour leur excellent travail !"