Concession Renault Illkirch-Graffenstaden

"Je tiens à partager mon expérience incroyable avec Mr Hovsepyan Mihran, un véritable professionnel de l'automobile. Dès que je suis arrivé dans la concession, il a pris le temps de m'accueillir chaleureusement et de comprendre mes besoins spécifiques. Il m’a posé des questions pertinentes pour savoir exactement ce que je recherchais, sans jamais me pousser à acheter quoi que ce soit. (de base nous étions juste de passage) Il m’a présenté plusieurs options adaptées à mon budget et à mes critères, en expliquant en détail les avantages de chaque modèle. Ce qui m’a vraiment impressionné, c’est la clarté et la transparence avec lesquelles il a abordé les aspects financiers, notamment le financement et les différents types de garanties. Aucun détail n’a été laissé au hasard, et j’ai eu toutes les informations nécessaires pour prendre une décision en toute confiance. Tout au long du processus, il a fait preuve d'une grande patience et d’un véritable souci du détail. De plus, il m’a offert un suivi personnalisé, en me donnant des conseils pratiques sur la gestion du véhicule après l'achat, et même des recommandations sur l’entretien pour maximiser sa longévité. Je n'ai jamais eu l'impression d'être "pressé" ou "manipulé" comme cela peut parfois être le cas chez d’autres concessionnaires. Au contraire, c’était une expérience agréable et professionnelle. Je recommande sans hésiter MIHRAN à toute personne cherchant à acheter un véhicule dans un environnement honnête et respectueux. Un service au top !"

"Alors moi j’avais rdv avec une conseillère super sympathique Audrey ritzénthaler pour un financement en sachant que j’avais un apport pour le véhicule elle a fait tout son possible super simpa elle était vraiment à l’écoute pour trouver le véhicule qui me correspond mais malgré tout cela la société diac de crédit me la refuse en sachant que jais déjà acheté un véhicule comptant l’année dernière chez un commercial nommé Christophe qui m’as proposé de payer les 3000€ en plusieurs fois pour bénéficier de la garantie 5ans et malgré tous cela ce vendeur n’a pas fais son boulot comme il aurait du le faire ce qui fais que mon véhicule était garantie 1ans a la place de 5ans mais bon personne de chez Renault veut faire quelques chose pour rattraper l’erreur de ce vendeur maintenant le moindres problèmes avec le véhicule je dois tous payer de ma poche franchement dessus de Renault en sachant que mais parents et frère on tousse acheter un véhicule chez Renault mois personnellement j’envoie plus personne chez Renault merci la concession vraiment dessus et merci comeme a Audrey pour son travail et son temps quel a passé a trouvé le véhicule qu’il mon refusé voilà tous sa pour vous dire qu’il préfère qu’on paye comptant chez Renault réveillé vous mr le directeur de chez Renault"

"Je tiens à remercier Monsieur Mihran pour son professionnalisme et son accueil exceptionnel. Dès mon arrivée, il m’a très bien reçu et a pris le temps de comprendre mes besoins et mes attentes. Son expertise et sa capacité à expliquer clairement les options disponibles m’ont permis de faire un choix éclairé. Il m’a accompagné tout au long du processus avec patience et bienveillance, rendant cette expérience agréable et sans stress. Nous sommes venus pour acheter un véhicule essence, mais au final après l’expertise et les conseils de monsieur Mihran, nous avons su que le véhicule électrique est beaucoup plus compatible pour nous, donc très content de notre petite Zoé. Si vous cherchez un conseiller compétent et à l’écoute, je vous recommande vivement monsieur Mihran un vrai professionnel . Merci encore pour votre excellent travail !"